Como instalar atualizações através do Data Update?
O Data Update é um Serviço de Atualização de Dados que tem como objetivo acelerar e simplificar o processo de atualização de dados dos diferentes módulos do ERP.
Para aceder a este serviço, é necessário ter o Assistente ECHO ativo. Por predefinição, este estará ativo mas caso tal não se verifique deverá aceder ao menu de Contexto (no canto superior esquerdo do ecrã inicial) e ativar a opção Assistente ECHO.
O assistente ECHO notificará os utilizadores associados às empresas sobre as atualizações disponíveis para os módulos licenciados e com relevância para o mercado/localização em que a empresa está registada.
As notificações serão apresentadas de acordo com as características previamente definidas no perfil do utilizador, relacionando-se com permissões exigidas para a atualização de dados disponibilizada.
Desta forma, é possível garantir que a atualização de dados é apenas realizada pelos utilizadores que têm permissões para tal.
Notificação
Quando um utilizador inicia a sessão no ERP, as notificações disponíveis serão apresentadas pelo assistente ECHO na barra do lado direito do ecrã.
Estas notificações apresentam uma breve descrição sobre a atualização disponível, estruturada da seguinte forma:
- Detalhes: descreve de forma pormenorizada a atualização disponível;
- Instalar: reencaminha para a área de instalação do Data Update;
- Ajuda: reencaminha para um artigo sobre o tema no Help Center.
O Data Update compreende três fases: atualização, validação e instalação.
Atualização
Nesta área são apresentadas as novas atualizações disponíveis (do lado esquerdo) e as listas de empresas referentes à localização da atualização para as quais tem permissões.
Nesta fase, verifica-se se a atualização de dados em causa exige alguma permissão específica. Por exemplo, para atualizar os feriados nacionais pode ser exigido que o utilizador tenha permissão para editar calendários.
Desta forma:
- Quando estiverem definidas permissões específicas associadas a uma atualização, serão notificados os utilizadores que têm essas permissões, bem como os administradores de sistema que têm o módulo da respetiva atualização;
- Se não estiverem definidas permissões específicas para a atualização, serão notificados apenas os administradores de sistema que têm o módulo da respetiva atualização.
Para instalar uma atualização numa determinada empresa, siga os seguintes passos:
- Selecionar a atualização pretendida do lado esquerdo;
- Selecionar a lista de empresas correspondentes do lado direito;
- Clicar no botão Mover para a direita (">”) para adicionar as atualizações pretendidas à empresa;
Nota: Para instalar uma ou mais atualizações em todas as empresas, utilizar o botão “>>”.
Estão disponíveis as seguintes opções do botão Mover:
- Mover para a direita (>) adiciona as atualizações à empresa selecionada do lado direito;
- Mover para a esquerda (<) remove as atualizações da empresa selecionada do lado direito;
- Mover tudo para a direita (>>) adiciona todas as atualizações em todas as empresas apresentadas do lado direito;
- Mover tudo para a esquerda (<<) remove todas as atualizações de todas as empresas apresentadas do lado direito.
Validação
Opcional
Nesta área serão apresentadas, antes de avançar com a instalação, todas as validações exigidas pela atualização.
Se existir uma ou mais validações pendentes, não será possível instalar as atualizações selecionadas. Caso contrário, a instalação será imediatamente iniciada.
Instalação
Nesta área são apresentados os progressos tanto da instalação global, como da instalação das atualizações de dados para cada empresa.
Nota: É possível ver os detalhes de instalação através da opção Ver detalhes.
No fim da instalação, é apresentada uma mensagem de acordo com o sucesso da instalação. Caso existam erros, é gerado um relatório com os detalhes das atualizações que não foram instaladas corretamente.
Poderá pesquisar todas as mensagens recebidas na área das notificações do assistente.